Hos Scandic Labs stræber vi efter at behandle og sende alle ordrer hurtigt, sikkert og diskret.

Ordrebehandling

Ordrer behandles normalt inden for 1-3 hverdage efter betalingsbekræftelse. Ordrer afgivet i weekender eller på helligdage behandles den følgende hverdag.

Forsendelsesmetoder

Tilgængelige leveringsmuligheder og priser vises ved kassen.
Vi tilbyder gratis fragt på ordrer over 799 kr.

Leveringstid

Den forventede leveringstid kan variere afhængigt af adresse og forsendelsesmetode. Når din ordre er afsendt, modtager du sporingsoplysninger på e-mail.

Diskret emballage

Alle ordrer sendes i sikker og diskret emballage for at beskytte dit privatliv.

Sporing af ordre

Sporingsoplysninger sendes til den e-mailadresse, du har brugt ved kassen. Der kan gå op til 24 timer, før sporingen bliver opdateret.

Forkert adresse

Kunden er ansvarlig for at angive den korrekte leveringsadresse. Hvis du opdager en fejl, så kontakt os hurtigst muligt, før ordren afsendes.

Bortkomne eller forsinkede pakker

Når en ordre er overdraget til fragtfirmaet, står fragtfirmaet for leveringen. Hvis din pakke er forsinket eller markeret som leveret uden at være modtaget, så kontakt først fragtfirmaet og derefter vores kundeservice for hjælp.

Kontakt

Har du spørgsmål om levering, kan du kontakte:

Scandic Labs kundeservice
E-mail: support@scandiclabs.com